Política de Envíos

En LYNARA trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con la máxima comodidad.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 horas laborables desde la confirmación de la compra.

Plazo de entrega

El plazo de entrega habitual es de 48 a 72 horas laborables (máximo 3 días laborables) para envíos dentro de España.

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o campañas puntuales, este plazo podría ampliarse ligeramente.

Pago contra reembolso

En LYNARA ofrecemos la opción de pago contra reembolso, para que puedas pagar tu pedido directamente al recibirlo en tu domicilio.

Te recomendamos tener preparado el importe correspondiente para agilizar la entrega.

Coste del envío

El coste del envío se mostrará durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En promociones específicas, el envío puede ser gratuito, lo cual se indicará claramente en la página del producto o durante el proceso de compra.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, podrás consultar su estado mediante nuestra página de seguimiento utilizando el número de pedido o la información solicitada.

Incidencias en la entrega

Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier incidencia, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para que podamos ayudarte lo antes posible.

Datos de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Si la dirección facilitada es incorrecta o incompleta y el pedido no puede entregarse, nos pondremos en contacto contigo para gestionar una nueva entrega si fuera posible.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido o el envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.